Datenschutzerklärung
Die vorliegende Datenschutzerklärung legt unsere Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre der Besucher der Website bizcoach.kestio.com dar, herausgegeben von der SAS KESTIO.
Sie gilt ausschließlich für die Website bizcoach.kestio.com. Die Nutzung der Plattform BizCoach AI (Kundenzugang) unterliegt einer eigenen Datenschutzerklärung, die bei Vertragsabschluss übermittelt wird.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
SAS KESTIO
Firmensitz: 57 place de la République – 69002 LYON
Kontaktadresse: 20 rue Berjon – 69009 LYON
E-Mail: contact@kestio.com
2. Erhobene Daten und Zwecke
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in den folgenden Fällen:
2.1 Navigation auf der Website
Bei Ihrem Besuch erheben wir technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Besuchsdauer, Datum und Uhrzeit der Verbindung). Diese Daten dienen dazu, den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, Besuchsstatistiken zu erstellen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
2.2 Kontaktformular / Demo-Anfrage
Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, um eine Demo anzufragen, erheben wir die Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln: Name, Vorname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Funktion und gegebenenfalls Ihre Nachricht.
Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und Ihnen, sofern Sie einwilligen, kommerzielle Informationen zu BizCoach AI zuzusenden.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin und/oder berechtigtes Interesse der SAS KESTIO an der Entwicklung ihrer Geschäftstätigkeit.
3. Empfänger der Daten
Ihre Daten sind für die internen Abteilungen der SAS KESTIO bestimmt, die zur Bearbeitung kommerzieller Anfragen befugt sind. Für das Hosting und den Betrieb der Website-Dienste setzen wir technische Auftragsverarbeiter ein:
- OVH SAS — Hosting der Website (Frankreich)
- Zoho Corporation — Verwaltung des Kontaktformulars und CRM (Server in der EU)
- Snitcher — B2B-Identifikation geschäftlicher Besucher (EU-Server)
- Trustfolio — Anzeige verifizierter Kundenbewertungen (Frankreich)
Schriftarten und Präsentationsvideo werden auf unseren eigenen Servern gehostet: Beim Laden werden keinerlei Daten an Dritte (z. B. Google Fonts, Vimeo) übertragen.
Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, vermietet oder verkauft.
4. Speicherdauer
- Daten aus dem Kontaktformular: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt im Fall einer kommerziellen Ansprache; ohne Folgekontakt werden die Daten innerhalb von 12 Monaten gelöscht.
- Navigationsdaten und Cookies: maximal 13 Monate gemäß den Empfehlungen der CNIL.
- Verbindungsprotokolle: 12 Monate im Rahmen der gesetzlichen Pflichten.
5. Cookies und Tracker
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren Betrieb sicherzustellen, ihre Reichweite zu messen und interaktive Inhalte anzubieten.
5.1 Cookies, die Ihre Einwilligung erfordern
Bei Ihrem ersten Besuch lädt Sie ein Banner dazu ein, den folgenden Tracker zu akzeptieren oder abzulehnen:
- Snitcher — Tool zur B2B-Reichweitenmessung, das die Unternehmen (nicht die Personen) identifiziert, die unsere Website besuchen, um unsere Vertriebsarbeit zu verbessern. Nur nach Ihrer Einwilligung aktiv.
Ihre Auswahl wird 13 Monate lang in Ihrem Browser gespeichert. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookies verwalten“ am Seitenende ändern.
5.2 Cookies und Tracker ohne Einwilligungspflicht
Gemäß den Empfehlungen der CNIL erfordern Cookies, die für den Betrieb der Website oder für die Bereitstellung eines vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich sind, keine vorherige Einwilligung:
- Technische Cookies: Sitzung, Sicherheit, Anzeigeeinstellungen.
- Zoho Forms (Kontaktformular): Der iframe wird erst in dem Moment geladen, in dem Sie auf „Demo anfragen“ klicken – das ist eine ausdrückliche Handlung Ihrerseits.
- Trustfolio (Anzeige von Kundenbewertungen): Widget zur Anzeige öffentlicher Inhalte, ohne siteübergreifendes Profiling.
- Video & Schriftarten: auf unseren eigenen Servern gehostet, ohne Aufruf eines Drittanbieters und ohne Cookie.
5.3 Verwaltung Ihrer Einstellungen über den Browser
Unabhängig vom angezeigten Banner können Sie Ihren Browser jederzeit so einstellen, dass er Cookies akzeptiert, ablehnt oder löscht:
- Chrome: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies
- Firefox: Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit
- Safari: Einstellungen → Datenschutz
- Edge: Einstellungen → Cookies und Website-Berechtigungen
6. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein (HTTPS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff, Server-Hardening), um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung, Verbreitung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Da keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung als vollständig sicher gelten kann, können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz „Informatique et Libertés“ haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht, insbesondere gegenüber der Direktwerbung
- Recht, Richtlinien zum Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen
- Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns:
SAS KESTIO
20 rue Berjon – 69009 LYON
E-Mail: contact@kestio.com
Zur Überprüfung Ihrer Identität kann eine Kopie eines Ausweisdokuments angefordert werden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der CNIL einreichen: www.cnil.fr.
8. Änderungen der Richtlinie
Die SAS KESTIO behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht, zusammen mit einer Aktualisierung des unten stehenden Datums.
Letzte Aktualisierung: 15. April 2026.